La mañana de este martes, acudió Antonio Cervantes, notificador de PROFECO, al domicilio ubicado en Alació Pérez 1152, Colonia Centro, para atender a solicitud de Marcos Isasmendi quien denunció que GRUPO MAS le quiere cobrar cuatro tarifas extras, ya que, la prestadora del servicio de agua potable alegaba que el usuario tenía cuatro casas en el terreno.
Por lo que Antonio Cervantes realizó la inspección ocular en el lugar y documento las condiciones del domicilio.
Al terminar el notificador dijo: “encontramos lo que se está viendo físicamente, no cuenta con remodelación o con vivienda nueva”, y señaló la resolución final será en la PROFECO ante el abogado conciliador que lleva el caso.
Agregó que las quejas de los usuarios es el incremento del costo en el servicio del agua en los últimos meses.
Otro caso es el de la residente de la Colonia Primero de Mayo señora Cecilia Centeno López, de 68 años de edad, quien manifiesta que le cortaron el agua hace dos meses, le están cobrando $30,000.00 pesos del cobro de agua.
“El agua llega sucia” se queja la señora Leticia Herrera, otra de las usuarias inconformes con la tarifa y el servicio.
En el lugar estuvo presente Alberto Francisco Yépez Alarcón, asesor de los usuarios agraviados y manifestó que no es parte de ninguna asociación, que es parte del pueblo organizado y se autodenominan “El agua es Vida”, que lucha por tarifas justas y la calidad en el servicio del agua.