Francisca “N” denunció que personas desconocidas suplantaron su identidad para tramitar la pensión de adultos mayores ante la Secretaría del Bienestar. Desde 2023, alguien ha estado cobrando su pensión en otro estado del país. Residente del fraccionamiento Floresta, en el puerto de Veracruz, Francisca se enteró en enero de 2023 de que su información personal estaba registrada en otra entidad y que alguien más estaba recibiendo su pensión.
Francisca aseguró que no conoce el estado donde supuestamente fue dada de alta y que su identidad fue suplantada para cobrar su pensión. Ha solicitado una investigación por suplantación de identidad, abriéndose la Carpeta de Investigación 3229/2024. La Policía Ministerial está a cargo de investigar el caso.